Assistenza Tecnica e Sistemistica

Intervento tecnico anche entro 4 ore

Offriamo assistenza tecnica professionale e tempestiva, attraverso personale tecnico specializzato con garanzia dell’intervento anche entro 4 ore lavorative, consapevoli che il fermo macchine può comportare onerose perdite economiche ai nostri clienti.

Il servizio offerto è:
  • Tempestivo: intervento garantito entro le 8 ore dalla chiamata, nelle zone di copertura territoriale (TOSCANA);
  • Di qualità: impiego di parti di ricambio originali o garantite, anche ricondizionate;
  • Conveniente: vista la tipologià di servizi offerti le nostre tariffe sono ridimensionate sul cliente a seconda delle proprie esigenze;

Oltre alla semplice chiamata singola di assistenza tecnica/sistemistica è possibile acquistare anche dei Pacchetti Ore per le problematiche relative al Software di Base e configurazione apparati.

Periodicamente affidiamo i ns. tecnici alla professionalità dei marchi trattati, attraverso corsi di formazione programmati, conseguimento certificazioni di prodotto e rinnovo puntuale delle stesse.

Tutto questo ci consente di mantenere un livello di professionalità tale da continuare a proporre i ns. servizi con eccellente affidabilità e risultato.

Le aziende nostre clienti, dislocate sul territorio regionale Toscano ci accordano anno dopo anno la loro fiducia, affidando ai nostri tecnici la manutenzione del loro parco macchine. Intervenendo preventivamente con manutenzioni programmate e controlli periodici, siamo in grado di ridurre drasticamente le percentuali di guasti e comunque in caso di necessità assoluta, ove previsto, riusciamo a garantire un intervento entro le 4 ore dalla richiesta .

Garantiamo costantemente un assortito magazzino parti e ricambi originali nuovi ed usati e comunque tempi di approvvigionamento congrui a garantire velocità ed efficienza nell'esecuzione dell'intervento.